外部連絡先から顧客へ

すでに WeCom の外部連絡先として登録されているユーザーを、顧客連絡機能の「顧客」として紐付けることができます。

外部連絡先を顧客に変換する

1. WeCom アプリで対象の外部連絡先のプロフィール画面を開きます。

2. 画面下部または右上メニューの顧客として追加をタップします。

3. 確認画面で確定をタップします。

変換後は、顧客連絡機能の顧客一覧に表示されるようになります。チャット画面でも顧客向けツールバーが使えるようになります。

ノート

外部連絡先から顧客への変換は、相手に通知されません。ただし、相手との関係性（友達状態）は変わりません。