商品カタログの使い方
商品カタログから商品カードを選んで、顧客とのチャット中に直接送信できます。商品の詳細を視覚的に伝えるのに効果的です。
顧客に商品カードを送る
Section titled “顧客に商品カードを送る”-
顧客とのチャット画面を開きます。
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チャットツールバーの商品カタログアイコンをタップします。
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送りたい商品を検索またはカテゴリから選択します。
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商品をタップすると内容を確認でき、送信をタップするとチャットに商品カードが送られます。
商品カードの内容
Section titled “商品カードの内容”顧客が受け取る商品カードには以下が表示されます。
- 商品名
- 商品画像
- 価格(設定されている場合)
- 商品説明
- 詳細リンク(外部 EC サイトなど)