商品カタログ

商品カタログ機能を使うと、企業の商品情報をデジタルカタログとして管理できます。メンバーはチャット中に商品カードを顧客へ共有できます。

商品を登録する

1. 管理コンソールにログインし、左メニューから 顧客管理 → 商品カタログ を選択します。

2. 商品を追加をクリックします。

3. 以下の情報を入力します。

   • 商品名（必須）
   • 商品説明
   • 商品画像（複数枚登録可）
   • 価格
   • 商品リンク（外部 EC サイトなど）

4. 保存をクリックします。

カテゴリを管理する

1. 商品カタログ画面でカテゴリ管理を選択します。

2. カテゴリを追加をクリックし、カテゴリ名を入力します。

3. 商品登録時に該当カテゴリを選択すると、整理された状態で管理できます。

ノート

商品カタログはメンバーのアプリからも閲覧・共有できます。メンバーはチャットツールバーの商品カタログアイコンから商品カードを顧客へ送信できます。

商品を編集・削除する

1. 商品カタログの一覧から対象商品をクリックします。

2. 編集をクリックして情報を修正し、保存します。

3. 削除する場合は削除をクリックします。削除した商品は元に戻せません。

注意

削除した商品のカードは、すでに送信済みのチャットでは引き続き表示されますが、商品詳細が閲覧できなくなる場合があります。